Faça login utilizando seu usuário e senha.
É necessário acessar a opção "Processos", localizada no canto superior esquerdo do sistema.
Você precisa pesquisar o processo na lupa usando o nome do cliente ou o número do processo.
Após realizar a busca, clique no nome do cliente ao qual será adicionado a pendência.
Após clicar no nome, as informações do processo do cliente serão exibidas. No campo central, na parte inferior do sistema, onde está "Pendências do Cliente", há um ícone de "+". Será necessário clicar nesse ícone para adicionar a informação.
Ao clicar no ícone de "+", uma caixa de texto ficará aberta, permitindo digitar livremente a pendência do cliente. Após isso, basta salvar.
Após as "pendências" serem criadas, elas ficarão visíveis no processo do cliente, na ordem em que foram adicionadas.
Para finalizar a "pendência", basta clicar na atividade que deseja concluir. O sistema abrirá uma tela com as informações das pendências, onde você poderá adicionar a descrição e informar se a pendência foi finalizada, para então salvar.
Caso deseje excluir a pendência, será necessário clicar no nome do cliente. O sistema abrirá uma tela, e no campo inferior esquerdo, terá a opção de excluir.
Caso queira gerar um relatório com as informações das pendências do cliente, será necessário clicar no ícone PDF.
Após clicar no ícone PDF, o relatório será disponibilizado com as informações do número do processo, título, descrição e os dados de quem criou a pendência, incluindo o nome da pessoa e a data, sendo possível imprimir ou realizar o download.
